Política de Envíos
Para productos físicos indicamos costo y plazo estimado durante la compra. Los productos digitales se consideran entregados al remitir la clave, archivo o acceso.
1. Procesamiento
Pedidos confirmados se preparan en días hábiles. Si un artículo no está disponible, ofreceremos nuevo plazo o reembolso.
2. Transporte
Utilizamos operadores logísticos informados al cliente. Se proporcionará guía de rastreo cuando aplique.
3. Recepción
Revise el paquete al recibirlo y repórtenos daños visibles de inmediato; para ocultos, dentro de 48 horas.
4. Entregas fallidas
Datos incorrectos o ausencias reiteradas pueden generar costos adicionales de reenvío.