Términos y Condiciones Generales de IsLogi.com
Estas condiciones regulan el uso de la tienda IsLogi.com, incluyendo la creación de cuentas, la compra y entrega de productos digitales, así como el acceso y uso de los servicios vinculados al ecosistema bajo la jurisdicción de Costa Rica.
Alcance y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan el uso de la tienda en línea IsLogi.com, operada por Ledis Antonio Oporta V., incluyendo la creación de cuentas de usuario, la compra y entrega de productos digitales, así como el acceso a los servicios conectados dentro del ecosistema. Al utilizar esta plataforma, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones en su versión vigente.
Creación y gestión de cuenta
Para acceder a ciertos servicios o realizar compras, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
Queda prohibido compartir cuentas o utilizar la plataforma para actividades no autorizadas o ilegales. IsLogi.com se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
Productos y compra
Los productos ofrecidos son digitales y pueden incluir software, licencias o servicios relacionados. Cada producto incluye una descripción con sus características, compatibilidad, duración, dispositivos permitidos y condiciones particulares que aplican en cada caso.
El proceso de compra puede realizarse mediante los canales disponibles: plataforma web o comunicación autorizada (por ejemplo, WhatsApp). La recepción de una confirmación de pedido no implica que el pago haya sido validado, salvo cuando la plataforma confirme el estado pagado.
Formas de pago y validación
IsLogi.com acepta diversas formas de pago, como pagos manuales (ej. SINPE Móvil, Transferencia bancaria, Pago coordinado) y pagos en línea (ej. mediante Logicoin). Para métodos manuales que requieran prueba de pago, el usuario debe enviarla para validar correctamente la transacción.
El acceso a los productos digitales y la asignación de licencias se realizarán una vez validado el pago según los términos de cada método.
Entrega y acceso a productos
La entrega de productos digitales puede realizarse a través de:
- Envío de claves de licencia.
- Acceso a cuentas o paneles internos.
- Descarga directa desde la plataforma.
- Instrucciones para activación.
- Asignación manual por parte de soporte, si corresponde.
El modo específico de entrega será especificado en la descripción del producto o comunicado tras la compra.
Soporte y horario de atención
El soporte está disponible para resolver incidencias relacionadas con la compra, entrega, activación y uso de los productos digitales. El horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. hora de Costa Rica.
Para contactar soporte, use los medios oficiales indicados en la plataforma.
Actualizaciones de estos términos
IsLogi.com podrá modificar estos Términos y Condiciones para ajustarlos a cambios operativos, técnicos o legales. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, indicando versión y fecha de vigencia.
Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente para estar informado de los cambios.
Responsabilidades y limitaciones
Usted se compromete a usar la tienda y los productos conforme a la ley y estas condiciones. IsLogi.com no será responsable por daños derivados del uso incorrecto o no autorizado, ni por interrupciones técnicas fuera de su control razonable.
La tienda procurará entregar los productos y servicios conforme a lo anunciado, pero no garantiza disponibilidad indefinida, ya que algunos productos pueden estar sujetos a cambios según proveedores.
Jurisdicción aplicable
Estos términos se rigen por la legislación vigente en Costa Rica. Cualquier controversia relacionada se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
